Нужны помощь и обучение работе с вашей Картой ценностного предложения? Можем помочь.

Х.7.

Литература

Как люди принимают решения

Jobs-to-be-Done

Клейтон Кристенсен «Закон успешных инноваций» (Введение в теорию JTBD: зачем и как люди «нанимают» продукты)
Des Traynor "Intercom on Jobs-to-be-Done" (Введение в теорию JTBD в формате короткой и бесплатной книги)
Bob Moesta, Chris Spiek "Forces of Progress" (Подкаст и расшифровка о «силах прогресса» — факторах, влияющих на решение потребителя использовать продукт)
Alan Klement "Replacing The User Story With The Job Story" (Описание job story — задачи потребителя в формате «ситуация + мотивация + результат». Блок «путь потребителя» в Карте ценностного предложения построен по этому формату)

Разработка ценностных предложений

Алекс Остервальдер «Разработка ценностных предложений» (Одна из наиболее известных методик в области разработки ценностных предложений. Мы предлагаем другой формат работы, но считаем, что методика Остервальдера и Пинье также обязательна к ознакомлению и использованию)