Нужны помощь и обучение работе с вашей Картой ценностного предложения? Можем помочь.

Оглавление
1.1. Шаблон и описание
/ 1.1.
1.1.

Шаблон и описание

КЦП как инструмент используется, чтобы:

  • 1
    задать направления для исследования;
  • 2
    проработать и структурировать информацию и результат анализа;
  • 3
    зафиксировать полученные находки.

КЦП как артефакт используется, чтобы:

  • 1
    разрабатывать лендинги, презентации, коммерческие предложения, рекламу, скрипты продаж и другие маркетинговые материалы;
  • 2
    объяснять рекламному агентству и другим подрядчикам, чем же вы на самом деле занимаетесь и что жизненно важно отразить в рекламе;
  • 3
    создавать одинаковое понимание ценности бизнеса для ваших клиентов внутри компании и с партнерами.

Карта ценностного предложения позволяет связать и отобразить на одной странице ответы на главные вопросы, формирующие ценность продукта:

Кто целевые потребители, и в чем заключаются их потребности?

Как наш продукт может им помочь?

За счет чего наш продукт делает это лучше или отличным от конкурентов способом?

Карта ценностного предложения позволяет связать и отобразить на одной странице ответы на главные вопросы, формирующие ценность продукта:

Кто целевые потребители, и в чем заключаются их потребности?

Как наш продукт может им помочь?

За счет чего наш продукт делает это лучше или отличным от конкурентов способом?

Как работать с Картой

Если работаете с командой в офлайне, проще всего распечатать Карту в большом формате, начертить на флипчарте или маркерной доске.

Рекомендуем не писать на Карте, а использовать цветные стикеры — их проще перемещать и удалять (а это потребуется).

На стикерах пишите одну идею нетолстым маркером, чтобы не было соблазна писать много. Чем короче — тем лучше, но не в ущерб смыслу.

В онлайне или в одиночку проще работать
с онлайн-версией шаблона
Как работать с Картой

Если работаете с командой в офлайне, проще всего распечатать Карту в большом формате, начертить на флипчарте или маркерной доске.

Рекомендуем не писать на Карте, а использовать цветные стикеры — их проще перемещать и удалять (а это потребуется).

На стикерах пишите одну идею нетолстым маркером, чтобы не было соблазна писать много. Чем короче — тем лучше, но не в ущерб смыслу.

В онлайне или в одиночку проще работать
с онлайн-версией шаблона
Кого привлекать к работе с Картой
  • 1
    Если работаете внутри компании и со своим бизнесом — зовите всех, кто владеет информацией о продукте, клиентах и конкурентах.
  • 2
    Важно привлечь к работе тех, кто непосредственно общается с клиентами: менеджеров, продавцов, поддержку и т. д.
  • 3
    Если это клиентский проект, как правило, в малом и среднем бизнесе наиболее полная информация — у собственника, а в крупном всё всегда по-разному, так что действуйте по обстановке и учитывайте первое правило.
Сколько потребуется Карт ценностного предложения для одного бизнеса

В зависимости от задачи Карта ценностного предложения может быть создана как для бизнеса целиком, так и для каждого продукта в отдельности — в таком случае Карт будет несколько, и каждая будет отражать требуемый уровень иерархии: весь бизнес, направление, продукт.

Если у продукта несколько существенно отличающихся целевых потребительских сегментов, то и Карт потребуется несколько — для каждого сегмента. Разные потребности сегментов → разная ценность продукта для каждого сегмента → разные КЦП.

Материал основан на нашей статье.
1. Карта ценностного предложения
1. Карта ценностного предложения
1.2. Работа с шаблоном
1.2. Работа с шаблоном
1. Карта ценностного предложения
1. Карта ценностного предложения